Nuestros Valores

Visión

Transformar a través de la tecnología, la manera en que organizaciones y sus clientes interactúan, contribuyendo a la eficiencia operacional y mejorando la satisfacción del cliente.

Misión

Proveemos soluciones a través de la innovación y tecnología que facilita la vida de las personas transformando sus transacciones del día a día en experiencias ágiles, simples y efectivas.

Nuestros Valores

Confiabilidad y compromiso

Aseguramos el cumplimiento de las metas acordadas, respetando altos niveles de calidad en un marco de eficiencia, solidez y sustentabilidad tanto en nuestras soluciones, como en las relaciones con nuestros clientes, partners y colaboradores.

Integridad

Generamos relaciones de confianza con el respeto, la lealtad y la honestidad como base de nuestro comportamiento. Nos comunicamos de manera directa priorizando el cuidado de nuestros clientes, nuestra organización y nuestro equipo.

Aprendizaje continuo

Demostramos una constante actitud de aprendizaje, nos adaptamos a los cambios de manera ágil y resolvemos los desafíos a base de innovación tecnológica, consolidando un equipo que crece y mejora continuamente.

Impacto

Nos apasiona generar impacto positivo en nuestros clientes y en la comunidad, es por ello que vivimos nuestro trabajo con foco en el resultado, sentido de la urgencia y conciencia social.

Compañerismo

Disfrutamos y estamos orgullosos de lo que hacemos y con quiénes lo hacemos. Compartimos esfuerzo y aprendizaje en un clima de colaboración y respeto, buscando dar lo mejor de nosotros en cada proyecto y asignación.

Qwetrust - Statistics of our parent company in Puerto Rico: TurnosPR

Las estadísticas de nuestra Empresa Matriz en Puerto Rico: TurnosPR, definen la calidad de nuestro sistema. Contamos con una alta cantidad de localidades alrededor de todo Puerto Rico, millones de turnos emitidos, soporte técnico 24/7 y más de 100+ mil usuarios que utilizan nuestro sistema para monitorear su turno.

1000+

Localidades

40 Million +

Turnos emitidos

8 Million +

Citas

Galardonados por la Asociación de Productos Hecho en Puerto Rico con el Premio de Excelencia en Calidad en la Categoría de Innovación 2018.

Qwetrust - History of our parent company in Puerto Rico: TurnosPR

2023
2023
  • Whatsapp Integration
  • Dynamic Dating
  • Turnos Unique
  • Multi-channel and Multi-company for notifications
  • Integration of hand seals
  • Mobile App
2022
2022

Upgrade to the Shift System

Dynamic Configurations

Improvements to the appointment modules

Redesigned Kiosk

Mobile Kiosk

Geofencing

Performance Improvements

Space Generation Redesing

Microsoft Outlook Integration

Multi-Level Appointment Services

Redesign of the Administrative Modules

KPI Indicators

Redesign of the Shift Displays

Functional Safety

Configurable Security Roles

Duplication of Offices

Google Analytics

Tolerance Options

2021
2021

Video Call

Central Call

IVR

Email a turnos

Voicemail a turnos

Data Retention

Batch Cancellations

Mailing Blast

Texting Blast

API Survey

Automatic Check In

Data Export

Notification Sender

2020
2020

Mobile Subpoena Registry

Vaccination Integrations

Coordination of Instant Second Dose

Online Examination

Non-Shift Survey

Multi Language (English and Spanish)

Document Upload

Digital Collection Integration

Integration to Cesco Digital

Kiosk Redesign

Single Sign On

Extreme Demand Management

2019
2019

Alerts for Survey Results

Upgrade to the Web Appointment Module

Uprade to the Appointments Mobile Module

Premium Informative Quotations

Branding the Survey

Incorporation of Images in Surveys

Turnos Virtual

Additional Extra Fields

Turnos API

QR Code

Power BI

CRM Integration

2018
2018

Wizard Survey

Overwaiting Alerts

Appointment API

Cycles of Announcements

Interactive Displays

Dashboard

Accessibility

Offlines Management

Current Reports

Historical Reports

Multi Office Reports

Dashboard

2017
2017

Mobile Access

Reminders

Google Map

Push, Automatic

Equitable, Multiple PrioritiesPrioridades

Instant Call

Call Back

Audio on Screens

Multi Services

Multi Rows

Row Groups

2016
2016

Sruveys

Overwaiting

Employee Status

Transfer

Not Present

Rows by Screens

Videos by Screens

2015
2015

Kiosk Integration

Citas

Videos / Images

Text Messaging

2014
2014

Shift System

es_PRES