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EN With Qwetrust your customers will be able to take the appointment for the service they need from their cell phone or from our self-check-in kiosks allowing your employees to use their time for other tasks.
Beneficios
- Permite que el cliente se autoregistre desde el kiosco.
- El cliente tiene la opción de imprimir un boleto con su número de turno.
- Permite que el cliente registre su número de celular y de esa forma recibe notificaciones por mensaje de texto de las llamadas de los Turnos.
Funcionalidades principales
A través del Kiosco Físico o el Celular puedes confirmar la llegada a la facilidad del cliente.
Se hacen validaciones de geolocalización y cumplimiento con la hora de la cita.
Permite definir el margen de tolerancia para poder hacer check in antes de la hora de cita.
A través de varios pasos ubica al ciudadano en la fila correspondiente.
Permite la detención del tipo de cliente para asignarle alguna prioridad si fuera necesario.
Permite el seguimiento del turno a través del celular dándole visualización al ciudadano y permitiéndole moverse mientras espera de la sala de espera.
¡Comencemos ahora!
En Qwetrust te guiaremos a mejorar la experiencia de servicio para tus clientes.
